- Maksutonta retkineuvontaa ja tietoa Vaara-Karjalan ja Kolin alueen retkeilykohteista. Kolin kansallispuiston ja Herajärven kierroksen lisäksi annamme neuvontaa myös Patvinsuon, Petkeljärven, Tiilikkajärven ja Repoveden kansallispuistojen sekä Ruunaan retkeilyalueen retkeilymahdollisuuksista.
- Maksulliset opastukset Katse kansallismaisemaan-näyttelyssä. Opastukset on varattava etukäteen.
- Lisätietoa Kolin ja Tiilikkajärven kansallispuistojen vuokratuvista ja niiden vuokraamisesta. Tupien varaus ja varauksen maksaminen tapahtuu verkkokaupan kautta (verkkokauppa.eraluvat.fi).
- Valtakunnalliset kalastonhoitomaksut (eraluvat.fi) ja kalastusluvat.
- Myytävänä luontokeskuksen myymälässä karttoja, luonto- ja kulttuuriaiheisia kirjoja ja pelejä, julisteita, postikortteja sekä maakunnan käsityöläisten tuotteita.
- Kokoustilojen vuokraus
- 200 hengen Vaarasali-auditorio.
- Langaton verkko asiakkaiden käytössä.
Esteettömät palvelut
- Kolin luontokeskus Ukossa pääsee pyörätuolilla joka paikkaan. Talossa on esteetön WC, luiskat näyttelyihin sekä hissi yläkertaan. Yläkerrassa auditoriossa esitetään Mustarinta-lyhytelokuva ja käytävällä on vaihtuva taidenäyttely. Auditorioon ja kahvioon mahtuu useita pyörätuoleja kerrallaan.
- Pyörätuoli mahtuu pysäköintialueilta matkailijoita Yläpihalle kuljettavaan kiskohissiin. Yläpihalla on kaksi esteetöntä pysäköintipaikkaa. Toisen paikan leveys on 370cm ja toisen 310cm. Autojen paikoitus on muutoin kielletty Yläpihalla.
- Ukko-Kolin näköalapaikan tuntumassa on esteetön tasanne. Näköalatasanteelle pääsee pyörätuolilla leveää polkua pitkin portaattomasti, mutta jyrkähkön nousun takia avustajan on hyvä olla mukana.
- Vaarasali-auditoriossa on induktiosilmukka kuulovammaisille.
Kahvila Eväsretket ja kalastusretket
- Kahvila Eväsretket (kalastusretket.fi) palvelee Kolin luontokeskus Ukon alakerrassa. Kesäaikaan kahvilalla on myös pieni terassi. Kahvilasta voit ostaa mukaasi retkieväät.
- Kahvila Eväsretket suosivat paikallisten tuottajien tuotteita ja tarjottavat vaihtelevat luonnon antimien osalta vuodenajan mukaan. Sesonkiaikoina tarjolla myös keittolounasta.
- Tarjolla lisäksi matkailupalveluita (kalastusretket.fi) Kolilla ja Joensuussa. Tarjontaan kuuluu kalastusretkiä, eväsretkiä ja valmiita matkapaketteja sekä välinevuokrausta.